よくある質問

繰り返し停止していますのメッセージで動作が上手く行かない

以下を試してみて頂けますか。 ①スマホを再起動する。 ②該当アプリをアンインストール後に再インストールする。(アカウント引継ぎ情報を使用しないとデータ消去になりますので注意してください) ③WI-FIを使用している場合、WI-FIをOFFにしてスマホ自体のネットワーク(4G/5G)を使用する。 ➃電波状況の良いところで試してみる。 ⑤アプリのキャッシュデータをクリアしてみる。 ⑥アプリのバージョンを確認する。アップデートがあれば、アップデート後に再起動する。